Capacidades Actuales

Asistente y Espacio de Trabajo por Proyecto

La superficie principal de trabajo de Nilo es un espacio persistente con asistente. Las conversaciones se guardan, se pueden buscar y se pueden agrupar por proyecto para que el negocio mantenga el trabajo en contexto en lugar de tratar cada pedido como un prompt aislado.

Dentro de una conversación, las personas pueden adjuntar archivos, grabar voz, conservar artefactos generados y trabajar desde un elemento de proyecto o un contexto de negocio que sigue conectado al hilo. El resultado se parece más a un área continua de trabajo que a una ventana desechable de chatbot.

  • Qué es: conversaciones guardadas, agrupación por proyecto, adjuntos, entrada por voz, artefactos y visibilidad compartida o privada del chat.
  • Qué hace: convierte notas sueltas, documentos y pedidos continuos en contexto de trabajo reutilizable para el negocio.
  • Uso típico: borradores de propuestas, notas internas, trabajo con archivos y trabajo de proyecto que necesita mantenerse en contexto.

Comunicación, Redacción y Seguimiento

El área de comunicación es un flujo de buzón dentro de Nilo y no solo un complemento para redactar. Una persona puede conectar un buzón, trabajar desde entrada y enviados, buscar mensajes, revisar resúmenes y pasar directamente de un mensaje a una respuesta redactada o a un correo nuevo.

Nilo también cubre el seguimiento alrededor de esa comunicación. El negocio puede convertir chats o contexto de mensajes en recordatorios para que devoluciones de llamada prometidas, fechas límite y siguientes pasos no se pierdan durante el día.

  • Qué es: conexión de buzón, vistas de entrada y enviados, búsqueda, resúmenes, redacción, borradores de respuesta y recordatorios de seguimiento ligados al contexto del negocio.
  • Qué hace: mantiene en un solo lugar la comunicación con clientes, el seguimiento escrito y las acciones prometidas.
  • Uso típico: redacción de correos, mejora de respuestas, creación de recordatorios y comunicación diaria con clientes.

Contactos y Memoria de Relaciones

Nilo incluye una capa de contactos que mantiene juntas personas, empresas, historial de comunicación y notas del negocio. Los contactos se pueden agregar directamente, descubrir desde la comunicación y enriquecer con el tiempo a medida que ocurre más trabajo dentro del sistema.

La vista de detalle del contacto está pensada para guardar la memoria acumulada de una relación: historial de comunicación, resúmenes escritos por IA, personas relacionadas de la misma empresa, idioma preferido y otro contexto que ayuda a que respuestas y seguimientos futuros tengan mejor base.

  • Qué es: registros de contacto, contactos detectados, historial de comunicación, resúmenes acumulados, contactos relacionados y notas específicas del cliente.
  • Qué hace: ayuda al negocio a recordar quién es cada persona, qué se ha hablado y cómo ha evolucionado la relación.
  • Uso típico: seguimiento de clientes, proveedores, contactos recurrentes e historial de la relación a lo largo del tiempo.

Publicación Web y Widgets para el Sitio

Nilo incluye un área web para negocios que prefieren mantener el sitio dentro del mismo producto en lugar de manejarlo como un sistema completamente separado. El flujo actual permite subir y publicar versiones de sitios estáticos, revisar el historial de despliegues, volver a una versión anterior cuando hace falta y gestionar los snippets de widgets desde una sola superficie de configuración.

El área web ahora incluye widgets embebibles actuales como:

  • Formulario de contacto: para consultas y captura de contactos.
  • Chatbot: para respuestas automáticas en la web.
  • Feed de noticias: para actualizaciones y anuncios cortos.

Hay más widgets en desarrollo, y los partners también pueden pedir nuevos según las necesidades del cliente. Eso mantiene la publicación del sitio y la interacción del sitio dentro del mismo esquema operativo, en vez de repartirlo en herramientas separadas.

  • Qué es: publicación web, historial de despliegues, rollback, configuración compartida de widgets y widgets embebibles de formulario de contacto, chatbot y feed de noticias.
  • Qué hace: mantiene el sitio del negocio, las consultas de clientes, las respuestas automáticas en la web y las actualizaciones simples del sitio dentro del mismo esquema operativo que el resto del trabajo.
  • Uso típico: actualizaciones del sitio, publicación, rollback, captura de contactos, preguntas y respuestas en la web y publicación de avisos o novedades cortas.

Historial de versiones: el flujo web guarda historial de subidas para que versiones anteriores sigan disponibles como puntos de rollback cuando hace falta deshacer un cambio.

Content Studio Para Imágenes

El trabajo con imágenes vive dentro de Content Studio como un flujo guardado y organizado por proyecto. En vez de generar una imagen y perder el contexto, el negocio puede conservar hilos de imagen, volver a trabajo anterior y organizar tareas visuales por proyecto.

El flujo actual de imágenes ya incluye controles prácticos como relación de aspecto, resolución, encuadre y estilo. También soporta sujetos de referencia reutilizables para que personas, productos o elementos de marca recurrentes se mantengan más consistentes en trabajos posteriores.

  • Qué es: hilos guardados de imagen, organización por proyecto, controles de imagen y sujetos de referencia reutilizables.
  • Qué hace: crea visuales de campaña, imágenes de apoyo para propuestas y material visual de marca sin salir del flujo principal del producto.
  • Uso típico: imágenes promocionales, imágenes conceptuales y recursos visuales recurrentes para el negocio.

Video Chat

Video Chat forma parte de Content Studio. Mantiene juntos los prompts de video, los resultados y el contexto relacionado dentro del mismo flujo basado en hilos que se usa para el resto del trabajo del estudio.

Su uso principal son clips promocionales cortos, videos conceptuales y otras salidas visuales que necesitan movimiento en lugar de imágenes fijas.

  • Qué es: hilos de prompts de video dentro de Content Studio para videos cortos generados con IA.
  • Qué hace: crea videos cortos manteniendo juntos prompts y resultados dentro del mismo contexto de trabajo.
  • Uso típico: videos promocionales cortos, clips conceptuales y otro material visual con movimiento.

Próximas Capacidades

No hay una lista fija de capacidades. El desarrollo sigue las necesidades de partners y lo que se descubre en el trabajo real con clientes.

Integraciones con Sistemas del Negocio

El trabajo de integración con sistemas externos del negocio, incluidos sistemas como Odoo, es una próxima área importante porque cambia hasta dónde Nilo puede llegar dentro de la operación de un cliente.

El uso principal es llevar contexto y flujos de trabajo a una parte más amplia de los sistemas operativos del negocio.

  • Qué es: conexiones planeadas entre Nilo y sistemas externos del negocio.
  • Qué hace: lleva contexto y flujos de trabajo a una mayor parte de los sistemas operativos del cliente.
  • Estado actual: próxima capacidad.

Espacio de Trabajo Multi-cliente

Esta área apunta a un espacio de trabajo para manejar más de un negocio desde una superficie central más clara.

Eso daría soporte a configuración de cuentas, manejo de accesos y administración entre varios negocios.

  • Qué es: flujos para configuración de cuentas, manejo de accesos y soporte para varios negocios.
  • Qué hace: facilita gestionar varios negocios a lo largo del tiempo.
  • Estado actual: próxima capacidad.

Más Widgets de Acción para Sitios Web

El soporte actual de widgets para el sitio ya cubre captura de contactos, respuestas por chatbot y un feed de noticias. El siguiente paso es una gama más amplia de widgets embebibles para acciones del cliente, como toma estructurada de solicitudes, calificación, agenda, pedido de devolución de llamada, cotización o reserva.

El uso principal es guiar consultas, solicitudes y procesos estructurados directamente desde el sitio web.

  • Qué es: expansión planeada desde los widgets actuales de formulario de contacto, chatbot y noticias hacia más widgets de acción para clientes.
  • Qué hace: permite a los negocios guiar consultas, solicitudes y capturas estructuradas de forma más directa desde sus sitios.
  • Estado actual: próxima capacidad.

Widget de Agenda y Reserva de Calendario

Esta próxima área es un widget de agenda para sitio web que cubre la función central de reserva que muchos negocios hoy usan con Calendly, incluida la programación de reuniones en línea.

La reserva debe crear primero el evento en un Calendario Nilo designado. Ese Calendario Nilo luego puede conectarse con Google Calendar o con un servicio de calendario interno.

  • Qué es: un widget embebible de agenda planificado, vinculado a un Calendario Nilo designado.
  • Qué hace: permite que una persona visitante reserve un horario, crea la reserva en Nilo y soporta conexión posterior con calendarios y programación de reuniones en línea.
  • Estado actual: próxima capacidad.

Widget de Catálogo e Inventario Simple

Esta próxima área cubre un widget básico de catálogo para mostrar productos seleccionados o artículos de servicio en un sitio web, junto con una superficie simple de inventario detrás de él.

El uso principal es mantener nombres de artículos, precios, disponibilidad y descripciones cortas en un mismo lugar para que el sitio muestre un catálogo público más claro sin una configuración de comercio más pesada.

  • Qué es: un widget de catálogo embebible planeado junto con un sistema de inventario liviano.
  • Qué hace: ayuda al negocio a mantener un catálogo público pequeño e información básica de disponibilidad desde una sola área de configuración simple.
  • Estado actual: próxima capacidad.