Vigente desde el 15 de julio de 2026
Esta Política de privacidad describe la información limitada que Caimito Services LLC procesa cuando una empresa usa Nilo Assistant o visita este sitio web.
Nilo Assistant es operado por Caimito Services LLC, una empresa de Delaware. Esta política cubre el sitio web, las cuentas y el servicio de Nilo. Nilo está destinado al uso empresarial.
Caimito Services LLC decide cómo usa la información limitada de cuenta, facturación, contacto y seguridad necesaria para operar Nilo. Respecto del contenido que un cliente empresarial envía, el cliente determina por qué se procesa y Caimito Services LLC lo procesa por cuenta del cliente conforme a los Términos de procesamiento de datos incluidos en los Términos del servicio.
Procesamos información de cuenta y autenticación, información de la organización proporcionada durante la configuración, registros de facturación y transacciones, Contenido del cliente enviado mediante Nilo y registros operativos necesarios para prestar, solucionar problemas y proteger el servicio. Los datos de tarjetas de pago son recopilados por el proveedor de pagos, no por Nilo.
Este sitio usa Plausible Analytics para medir el uso agregado. Nilo no usa las mediciones del sitio para seguir a visitantes a través de sitios no relacionados.
Usamos la información únicamente para prestar y proteger Nilo, autenticar usuarios, administrar cuentas y pagos, responder solicitudes de soporte, mantener la confiabilidad, cumplir obligaciones legales de Estados Unidos y hacer cumplir los Términos del servicio.
Los clientes controlan el contenido que envían. Nilo lo procesa conforme a sus instrucciones únicamente para prestar, proteger, mantener y respaldar el servicio. Caimito Services LLC no vende el Contenido del cliente, no lo usa para publicidad y no lo usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Solo divulgamos información cuando sea necesario a proveedores de infraestructura, autenticación, pagos, comunicaciones, funciones de inteligencia artificial, integraciones seleccionadas por el cliente, seguridad y medición del sitio, o cuando lo exija la ley de Estados Unidos. Los proveedores reciben solo la información necesaria para su función.
Caimito Services LLC es una empresa de Estados Unidos. Nilo y sus proveedores procesan el Contenido del cliente en ubicaciones seleccionadas para prestar y respaldar el servicio, incluidas ubicaciones en Estados Unidos y Europa. Las ubicaciones de procesamiento pueden cambiar con el tiempo y Nilo no promete mantener los datos en un país o una región determinados. Los clientes empresariales sujetos a requisitos europeos de transferencia deben revisar los Términos de procesamiento de datos y obtener los términos de transferencia requeridos antes de enviar datos personales cubiertos.
Conservamos la información de cuenta y el Contenido del cliente mientras sea necesario para prestar el servicio. Conservamos registros de facturación, seguridad y asuntos legales según su finalidad y los requisitos aplicables de Estados Unidos. La información se elimina o desidentifica cuando deja de ser necesaria. Pueden quedar copias residuales temporalmente en respaldos.
Los usuarios pueden revisar o cambiar la información de cuenta disponible mediante Nilo o contactarnos. Una persona cuya información aparezca en el Contenido del cliente debe dirigir su solicitud al cliente empresarial que lo envió o controla; Nilo brindará asistencia razonable a ese cliente.
Nilo no vende información personal ni la usa para publicidad conductual entre sitios. Como Nilo no realiza seguimiento entre sitios, el sitio no toma una acción separada ante señales “Do Not Track”. No permitimos que otras partes recopilen información personal mediante Nilo para seguir a una persona a lo largo del tiempo en sitios no relacionados.
Publicamos los cambios en esta página y actualizamos la fecha de vigencia. Si un cambio afecta materialmente el uso de información de cuenta o Contenido del cliente existente, Nilo también puede avisar mediante el servicio o por correo electrónico.
Esta versión en español es una traducción. En caso de contradicción, prevalece la versión en inglés.
Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a Caimito Services LLC en info@caimito.net.