Gültig ab 15. Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die geschäftliche Nutzung von Nilo Assistant, das von Caimito Services LLC betrieben wird. Mit der Erstellung eines Kontos, der Nutzung des Dienstes oder dem Kauf von Credits akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Wenn der Kunde nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung von Nilo beenden.
Nilo wird ausschließlich zur geschäftlichen und beruflichen Nutzung angeboten, nicht für private, familiäre oder Haushaltszwecke. Wer Nilo für eine Organisation nutzt, bestätigt, dass er befugt ist, diese Bedingungen für die Organisation anzunehmen. Die Organisation ist der Kunde.
Nilo wird ohne feste Vertragslaufzeit bereitgestellt. Der Kunde kann die Nutzung jederzeit beenden. Caimito Services LLC kann den Dienst oder Teile davon jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen und den Zugang bei Nichtzahlung, Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Verstößen gegen diese Bedingungen beschränken. Soweit vernünftigerweise möglich, wird eine wesentliche Einstellung vorher angekündigt.
Der Kunde zahlt die Preise, die beim Kauf von Credits oder eines kostenpflichtigen Zugangs angezeigt werden. Zahlungen werden durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Bereits entstandene Entgelte entfallen nicht dadurch, dass der Kunde Nilo nicht mehr nutzt, und werden nur erstattet, wenn dies nach anwendbarem US-Recht erforderlich ist oder beim Kauf ausdrücklich zugesagt wurde.
Der Kunde behält seine Rechte an Daten, Prompts, Dateien, Mitteilungen, Anweisungen und anderen Inhalten, die an Nilo übermittelt werden („Kundeninhalte“). Der Kunde weist Nilo an, Kundeninhalte nur zu verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung, Absicherung, Wartung und Unterstützung des Dienstes erforderlich ist. Der Kunde ist für seine Kundeninhalte, für die erforderlichen Rechte und Befugnisse zu ihrer Übermittlung sowie für die Prüfung verantwortlich, ob seine Nutzung von Nilo den für ihn geltenden Vorschriften entspricht.
Caimito Services LLC verkauft keine Kundeninhalte, verwendet sie nicht für Werbung und verwendet sie nicht zum Training von KI-Modellen. Dienstleister dürfen Kundeninhalte nur verarbeiten, um Leistungen für Nilo oder den Kunden zu erbringen.
Dieser Abschnitt gilt, wenn der Kunde Verantwortlicher für personenbezogene Daten in Kundeninhalten ist und Caimito Services LLC diese Daten für den Kunden verarbeitet. Er bildet eine verbindliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zwischen dem Kunden und Caimito Services LLC und gilt nur für diese Verarbeitung.
Umfang und Weisungen. Gegenstand sind die über Nilo verarbeiteten Kundeninhalte. Die Verarbeitung dauert an, solange Nilo den Dienst bereitstellt, und endet mit der Löschung nach diesen Bedingungen. Art und Zweck der Verarbeitung sind Entgegennahme, Speicherung, Organisation, Abruf, Übermittlung, Erzeugung von Ausgaben, Absicherung, Unterstützung, Rückgabe und Löschung von Kundeninhalten entsprechend der Nutzung und Konfiguration durch den Kunden. Personenbezogene Daten können alle Informationen umfassen, die der Kunde übermittelt. Betroffene Personen können Beschäftigte, Kunden, Interessenten, Kontakte, Lieferanten und andere in diesen Inhalten dargestellte Personen sein. Nutzung und Konfiguration von Nilo durch den Kunden sind seine dokumentierten Weisungen. Nilo verarbeitet die Daten nur nach diesen Weisungen und für die in diesen Bedingungen genannten Zwecke.
Vertraulichkeit und Sicherheit. Nilo beschränkt den Zugang auf Personen und Dienstleister, die ihn zur Bereitstellung oder zum Schutz des Dienstes benötigen und Vertraulichkeitspflichten unterliegen. Nilo unterhält technische und organisatorische Maßnahmen, die der Art des Dienstes und den Risiken der Verarbeitung angemessen sind. Sicherheitsinformationen werden dem Kunden in dem Umfang bereitgestellt, der zur Bewertung des Dienstes vernünftigerweise erforderlich ist, vorbehaltlich von Vertraulichkeits- und Sicherheitsbeschränkungen.
Dienstleister. Der Kunde erteilt Nilo eine allgemeine Genehmigung zum Einsatz der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Unterauftragsverarbeiter. Nilo verpflichtet sie zu denselben einschlägigen Datenschutzpflichten aus diesem Abschnitt und bleibt dem Kunden gegenüber für die Erfüllung dieser Pflichten verantwortlich. Bevor ein neuer Unterauftragsverarbeiter Kundeninhalte verarbeitet, informiert Nilo den Kunden über den Dienst oder per E-Mail. Der Kunde kann aus nachvollziehbaren Datenschutzgründen widersprechen. Können die Parteien den Einwand nicht lösen, besteht der Rechtsbehelf des Kunden darin, die betroffene Nutzung von Nilo zu beenden.
Unterstützung, Rückgabe und Löschung. Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der Nilo verfügbaren Informationen unterstützt Nilo den Kunden in angemessenem Umfang bei Pflichten im Zusammenhang mit Betroffenenanfragen, Sicherheit, Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, Datenschutz-Folgenabschätzungen und vorheriger Konsultation. Nach Ende der Nutzung löscht Nilo auf Anfrage personenbezogene Daten in Kundeninhalten oder gibt sie zurück. Ausgenommen sind Daten, die Nilo gesetzlich aufbewahren muss, sowie vorübergehend in Sicherungskopien verbleibende Restkopien.
Informationen und Überprüfung. Auf angemessene schriftliche Anfrage stellt Nilo die Informationen bereit, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Abschnitts erforderlich sind. Reichen diese Informationen nicht aus, ermöglicht Nilo eine verhältnismäßige, auf die Daten des Kunden bezogene Überprüfung, vorbehaltlich angemessener Regelungen zu Vorankündigung, Vertraulichkeit, Sicherheit, Umfang, Zeitpunkt und Kosten. Nilo informiert den Kunden, wenn eine Weisung nach Auffassung von Nilo gegen die DSGVO oder eine andere auf die Weisung des Kunden anwendbare Datenschutzvorschrift verstößt.
Begrenzter DSGVO-Zweck. Diese Auftragsverarbeitungsbedingungen gelten für DSGVO-relevante Kundeninhalte ausschließlich, um einem Kunden die Erfüllung seiner Pflichten bei der Nutzung von Nilo als Auftragsverarbeiter zu ermöglichen. Sie bedeuten weder, dass Nilo in der Europäischen Union niedergelassen ist, noch ein Anerkenntnis, dass die DSGVO unmittelbar auf andere Verarbeitungen durch Nilo anwendbar ist.
Caimito Services LLC ist ein Unternehmen aus den Vereinigten Staaten. Nilo und seine Dienstleister verarbeiten Kundeninhalte an Standorten, die zur Bereitstellung und Unterstützung des Dienstes ausgewählt werden, unter anderem in den Vereinigten Staaten und Europa. Verarbeitungsorte können sich im Laufe der Zeit ändern. Nilo sagt keine Datenresidenz in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region zu. Ein Kunde, für den europäische Übermittlungsvorschriften gelten, ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob vor der Übermittlung personenbezogener Daten eine Übermittlungsgarantie erforderlich ist. Wenn die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Übermittlungen von Verantwortlichen an Auftragsverarbeiter erforderlich sind, stellt Caimito Services LLC die anwendbaren Klauseln auf Anfrage unter info@caimito.net bereit. Der Kunde muss erforderliche Übermittlungsbedingungen einholen, bevor er die Übermittlung vornimmt.
Nilo kann Entwürfe, Zusammenfassungen, Vorschläge und andere Ausgaben erzeugen. Ausgaben können unvollständig, ungenau oder für einen bestimmten Zweck ungeeignet sein. Der Kunde ist für ihre Prüfung und für darauf beruhende Entscheidungen oder Handlungen verantwortlich.
Caimito Services LLC behält sämtliche Rechte an Nilo, der Software und den zugehörigen Materialien. Der Kunde erhält nur das begrenzte Recht, den Dienst nach diesen Bedingungen zu nutzen.
Nilo wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewähr für unterbrechungsfreien Betrieb, Richtigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Marktgängigkeit oder Nichtverletzung von Rechten. Soweit nach anwendbarem US-Recht zulässig, haftet Caimito Services LLC nicht für mittelbare, beiläufig entstandene, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden sowie nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten. Die Gesamthaftung aus Nilo ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den drei Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis für Nilo an Caimito Services LLC gezahlt hat.
Caimito Services LLC kann diese Bedingungen durch Veröffentlichung einer geänderten Fassung mit neuem Gültigkeitsdatum aktualisieren. Betrifft eine Änderung eine bestehende kostenpflichtige Nutzung wesentlich, kann Nilo zusätzlich über den Dienst oder per E-Mail informieren. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Annahme; andernfalls muss der Kunde die Nutzung beenden.
Diese Bedingungen und das Dienstverhältnis unterliegen dem Recht des Staates Delaware sowie dem anwendbaren Bundesrecht der Vereinigten Staaten unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Regeln. Die begrenzte Anwendung zwingender Standardvertragsklauseln auf eine bestimmte Übermittlung ändert nicht das auf das übrige Dienstverhältnis anwendbare Recht.
Diese deutsche Fassung dient als Übersetzung. Bei Widersprüchen ist die englische Fassung maßgeblich.
Fragen zu diesen Bedingungen können an info@caimito.net gesendet werden.