Recursos Atuais

Assistente e Espaço de Trabalho por Projeto

A principal superfície de trabalho da Nilo é um espaço persistente com assistente. As conversas ficam salvas, podem ser pesquisadas e podem ser agrupadas por projeto para que o negócio mantenha o trabalho em contexto, em vez de tratar cada pedido como um prompt isolado.

Dentro de uma conversa, as pessoas podem anexar arquivos, gravar voz, guardar artefatos gerados e trabalhar a partir de um item de projeto ou de um contexto de negócio que permanece ligado ao fio. O resultado se parece mais com uma área contínua de trabalho do que com uma janela descartável de chatbot.

  • O que é: conversas salvas, agrupamento por projeto, anexos, entrada por voz, artefatos e visibilidade compartilhada ou privada do chat.
  • O que faz: transforma notas soltas, documentos e pedidos contínuos em contexto de trabalho reutilizável para o negócio.
  • Uso típico: rascunhos de propostas, notas internas, trabalho com arquivos e trabalho de projeto que precisa permanecer em contexto.

Comunicação, Redação e Acompanhamento

A área de comunicação é um fluxo de caixa de e-mail dentro da Nilo, e não apenas um complemento para escrever. Uma pessoa pode ligar uma caixa, trabalhar a partir de inbox e enviados, pesquisar mensagens, rever resumos e passar diretamente de uma mensagem para uma resposta redigida ou para um novo e-mail.

A Nilo também cobre o trabalho de acompanhamento em torno dessa comunicação. O negócio pode transformar chats ou contexto de mensagens em lembretes para que retornos prometidos, prazos e próximos passos tenham menos chance de se perder ao longo do dia.

  • O que é: ligação de caixa de e-mail, vistas de inbox e enviados, pesquisa, resumos, composição, rascunhos de resposta e lembretes de acompanhamento ligados ao contexto do negócio.
  • O que faz: mantém em um só lugar a comunicação com clientes, o acompanhamento escrito e as próximas ações prometidas.
  • Uso típico: redação de e-mails, melhoria de respostas, criação de lembretes e comunicação diária com clientes.

Contatos e Memória de Relacionamento

A Nilo inclui uma camada de contatos que mantém juntas pessoas, empresas, histórico de comunicação e notas do negócio. Os contatos podem ser adicionados diretamente, descobertos a partir da comunicação e enriquecidos com o tempo à medida que mais trabalho acontece dentro do sistema.

A visão de detalhe do contato foi pensada para guardar a memória contínua de um relacionamento: histórico de comunicação, resumos escritos por IA, pessoas relacionadas da mesma empresa, idioma preferido e outros dados de contexto que ajudam respostas e acompanhamentos futuros a saírem mais bem informados.

  • O que é: registos de contato, contatos descobertos, histórico de comunicação, resumos contínuos, contatos relacionados e notas específicas do cliente.
  • O que faz: ajuda o negócio a lembrar quem são as pessoas, o que já foi conversado e como o relacionamento evoluiu.
  • Uso típico: acompanhar clientes, fornecedores, contatos recorrentes e histórico de relacionamento ao longo do tempo.

Publicação de Site e Widgets para o Website

A Nilo inclui uma área de site para negócios que querem manter o website dentro do mesmo produto, em vez de o tratar como um sistema totalmente separado. O fluxo atual permite enviar e publicar versões de sites estáticos, rever o histórico de deploys, voltar para uma versão anterior quando necessário e gerir os snippets dos widgets a partir de uma única área de configuração.

A área de site agora inclui widgets embutíveis atuais como:

  • Formulário de contato: para pedidos e captação de contatos.
  • Chatbot: para respostas automáticas no website.
  • Feed de notícias: para atualizações e anúncios curtos.

Há mais widgets em desenvolvimento, e os parceiros também podem pedir novos conforme as necessidades do cliente. Isso mantém a publicação do website e a interação no website dentro da mesma estrutura operacional, em vez de dividir esse trabalho entre ferramentas separadas.

  • O que é: publicação de site, histórico de deploys, rollback, configuração partilhada de widgets e widgets embutíveis de formulário de contato, chatbot e feed de notícias.
  • O que faz: mantém o website do negócio, os pedidos de clientes, as respostas automáticas no website e as atualizações simples do site dentro da mesma estrutura operacional do restante do trabalho.
  • Uso típico: atualizações do site, publicação, rollback, captação de contatos, perguntas e respostas no website e publicação de avisos ou novidades curtas.

Histórico de versões: o fluxo de site guarda histórico de uploads para que versões anteriores continuem disponíveis como pontos de rollback quando for preciso desfazer uma mudança.

Content Studio para Imagens

O trabalho com imagens vive dentro do Content Studio como um fluxo salvo e organizado por projeto. Em vez de gerar uma imagem e perder o contexto, o negócio pode manter fios de imagem, voltar a trabalhos anteriores e organizar tarefas visuais por projeto.

O fluxo atual de imagens já inclui controles práticos como proporção, resolução, enquadramento e estilo. Ele também suporta referências reutilizáveis para que pessoas, produtos ou elementos recorrentes da marca se mantenham mais consistentes em trabalhos posteriores.

  • O que é: fios de imagem salvos, organização por projeto, controles de imagem e referências reutilizáveis.
  • O que faz: cria visuais de campanha, imagens de apoio a propostas e material visual de marca sem sair do fluxo principal do produto.
  • Uso típico: imagens promocionais, imagens conceituais e ativos visuais recorrentes para o negócio.

Video Chat

O Video Chat faz parte do Content Studio. Ele mantém juntos os prompts de vídeo, as saídas e o contexto relacionado dentro do mesmo fluxo baseado em fios usado para os outros trabalhos do estúdio.

O principal uso está em clips promocionais curtos, vídeos conceituais e outras saídas visuais que precisam de movimento em vez de imagens estáticas.

  • O que é: fios de prompt de vídeo dentro do Content Studio para vídeos curtos gerados por IA.
  • O que faz: cria vídeos curtos mantendo prompts e saídas juntos no mesmo contexto de trabalho.
  • Uso típico: vídeos promocionais curtos, clips conceituais e outro material visual com movimento.

Próximos Recursos

Não existe uma lista fixa de recursos. O desenvolvimento segue as necessidades dos parceiros e o que vai sendo descoberto no trabalho real com clientes.

Integrações com Sistemas do Negócio

O trabalho de integração com sistemas externos do negócio, incluindo sistemas como Odoo, é uma próxima área importante porque muda até onde a Nilo pode chegar dentro das operações de um cliente.

O principal uso é levar contexto e fluxos de trabalho para uma parte maior dos sistemas operacionais do negócio.

  • O que é: ligações planeadas entre a Nilo e sistemas externos do negócio.
  • O que faz: leva contexto e fluxos de trabalho para uma parcela maior dos sistemas operacionais do cliente.
  • Estado atual: próximo recurso.

Espaço de Trabalho Multicliente

Esta área aponta para um espaço de trabalho para lidar com mais de um negócio a partir de uma superfície central mais clara.

Isso daria suporte a configuração de contas, gestão de acessos e administração entre vários negócios.

  • O que é: fluxos para configuração de contas, gestão de acessos e suporte para vários negócios.
  • O que faz: facilita gerir vários negócios ao longo do tempo.
  • Estado atual: próximo recurso.

Mais Widgets de Ação para Sites

O suporte atual de widgets para site já cobre captação de contatos, respostas por chatbot e um feed de notícias. O próximo passo é um conjunto mais amplo de widgets embutíveis para ações do cliente, como entrada estruturada de pedidos, qualificação, agendamento, pedido de retorno, orçamento ou reserva.

O principal uso é guiar contatos, pedidos e captação estruturada diretamente a partir do site.

  • O que é: expansão planeada dos widgets atuais de formulário de contato, chatbot e notícias para mais widgets de ação do cliente.
  • O que faz: permite que os negócios orientem contatos, pedidos e captação estruturada de forma mais direta a partir dos seus sites.
  • Estado atual: próximo recurso.

Widget de Agendamento e Reserva de Calendário

Esta próxima área é um widget de agendamento para site que cobre a função central de reserva que muitos negócios hoje usam no Calendly, incluindo o agendamento de reuniões online.

A reserva deve criar primeiro o evento em um Calendário Nilo designado. Esse Calendário Nilo pode então ser conectado ao Google Calendar ou a um serviço interno de calendário.

  • O que é: um widget embutível de agendamento planejado, ligado a um Calendário Nilo designado.
  • O que faz: permite que uma pessoa visitante reserve um horário, cria a reserva no Nilo e dá suporte à conexão posterior com calendários e ao agendamento de reuniões online.
  • Estado atual: próximo recurso.

Widget de Catálogo e Inventário Simples

Esta próxima área cobre um widget básico de catálogo para mostrar produtos selecionados ou itens de serviço em um site, junto com uma superfície simples de inventário por trás dele.

O principal uso é manter nomes de itens, preços, disponibilidade e descrições curtas em um só lugar para que o site mostre um catálogo público mais claro sem uma configuração de comércio mais pesada.

  • O que é: um widget de catálogo embutível planejado junto com um sistema de inventário leve.
  • O que faz: ajuda o negócio a manter um pequeno catálogo público e informações básicas de disponibilidade a partir de uma única área de configuração simples.
  • Estado atual: próximo recurso.